ChatGPT是当前最为强大的人工智能语言模型之一,它能够理解并生成接近于人类水平的自然语言文本。ChatGPT并不具备独立的思考和推理能力,它的所有响应都来自于海量语料的训练和学习。

因此在使用ChatGPT时,需要学会如何有效地引导和控制它,让它更好地满足我们的需求,这就是提示词工程的意义。

提示词是我们与ChatGPT进行对话交互时输入的文本。高质量的提示词可以指引ChatGPT去我们期望的方向思考,给出令人满意的回复;反之,模糊或误导性的提示很可能使ChatGPT生成不相关、错误的内容。

提示词工程在人机交互中撬动ChatGPT巨大潜力的关键钥匙。

为了给非技术背景的读者介绍ChatGPT"驾驶技巧",我参考OpenAI官方的提示词工程指南(中译文版:todaylab.com/prompt-engineering),整理了这篇ChatGPT使用指南。

全文围绕六大核心策略展开,穿插日常应用的真实案例,帮助你快速掌握与ChatGPT高效沟通的要领。

一、 给出明确具体的指令

作为一名合格的ChatGPT"驾驶员",提出清晰且有针对性的指令是你必须掌握的首要技能。

ChatGPT并没有读心术,它只能被动地响应你的输入。因此,你的提示词必须包含足够的细节,让ChatGPT明白你到底需要什么。

在下达指令时,尽量避免笼统空泛或模棱两可的表述,而是要用具体、明确的要求替代。

比如,当你让ChatGPT"写一首诗"时,你很可能会得到一个不伦不类的结果。但如果你说"请创作一首六行的叙事诗,描述春天的美景,并用AABCCB的押韵方式",ChatGPT就能给你一个远超预期的作品。

当你请ChatGPT帮你起草一份商业计划书时,除了说明文件主题外,最好还要指定文档的字数范围、基本框架、希望突出的要点、你喜欢的行文风格等。如果能附上同类文案作为示例就更完美了。

你交代的信息越充分具体,ChatGPT的思路就越清晰,成稿质量自然也就有保障。

在日常闲聊中,如果你不喜欢ChatGPT过于严谨正式的说话方式,完全可以让ChatGPT换上另一副面孔。比如,让它以"朋友"、"知心姐姐"、"脱口秀演员"等角色来和你对话,气氛顿时就活泼轻松了许多。

二、提供适当的参考资料

尽管ChatGPT的知识面极其广博,但它并非无所不知,有时也难免出错。尤其是当对话涉及具体事实、数据和观点时,单单依靠ChatGPT的直觉输出并不可靠。这就好比学生在答卷时凭印象乱猜,即便平时成绩再好,也难保不失分。

这个时候我们可以给ChatGPT"划重点",让它参考我们提供的材料来组织回答。这就如同让学生带上"参考教材"去考试,有了参考答案在手,即便原本对知识点一知半解,也能对答如流了。

在实践中,可以把与话题相关的文章、数据、图表等内容粘贴到提示词中,并告诉ChatGPT:"以下是背景资料,请据此分析并得出结论"。这样一来,ChatGPT就如同一台上传了参考教材的智能搜索引擎,能够更精准、全面、客观地阐述问题。

举个例子,如果你在准备一次关于人工智能的演讲,除了让ChatGPT直接生成内容大纲,先收集一些权威机构发布的研究报告、新闻和图表数据,再把它们提供给ChatGPT作为素材。

这时的ChatGPT就像一个尽职尽责的助手,会参照你给出的资料来梳理脉络、总结要点、佐证论据,最后整合成一份既符合主题、又有理有据的演讲提纲。你要做的就是润色语言,添加个人见解,让这份提纲"活"起来。

对于ChatGPT,输入对输出有着决定性的影响。

在让ChatGPT援引资料时,一定要注明出处,并确保内容的真实可靠。否则,ChatGPT也可能被虚假或错误的信息所误导,像被"带歪"的学生一样,得出荒谬的结论。

所以在参考材料的选择上,必须慎之又慎,宁缺毋滥。只有以优质的"燃料"为ChatGPT提供动力,它才能稳定地驶向正确的方向。

三、化繁为简,分步推进

人类面对复杂的任务时,习惯把大问题拆解成一个个小问题,逐个击破后再组装成解决方案。

这一策略同样适用于ChatGPT。当我们给它布置一项涉及多个环节的工作时,与其一股脑儿地堆砌需求,不如把任务细分成几个步骤,让ChatGPT循序渐进地完成。

拿撰写论文这样的复杂工程来说,你可以先让ChatGPT帮你理清思路,罗列提纲;然后再请它围绕每个要点展开论证,提供例证;接着梳理论证逻辑,完善过渡句;最后对全文进行通读和校订。

这个过程中,每一步ChatGPT的输出都为下一步提供了素材和基础,环环相扣,逐层推进。经过数轮迭代,一篇结构严谨、言之有物的长文就新鲜出炉了。

相比之下,如果你一次性地让ChatGPT生成整篇论文,它固然也能交出一份"答卷",但质量一定差强人意。因为对于ChatGPT而言,集众多子任务于一身的大工程实在过于宽泛抽象,很难做到面面俱到、深入透彻。

一锤子买卖也剥夺了你对创作过程的参与和控制,使你沦为一个被动的"甲方"。只有充分利用ChatGPT的"过程产物",与之多轮交互、反复打磨,你才能真正体会到人机协作的乐趣,也收获到人类与AI深度共创的佳作。

日常生活中的实践场景还有很多。在准备一次重要的面试时,与其让ChatGPT直接生成一份万能的自我介绍,不如先请教它几个常见问题的答题思路,再让它评估你的回答,提出改进建议,如此反复打磨,一定能让面试官眼前一亮。

当你计划一次说走就走的旅行时,让ChatGPT当你的私人向导。先对目的地进行概览式介绍,再请它推荐几条经典路线,然后深入到每个景点的特色和玩法,一份量身定制的旅行攻略就成型了。

诸如此类,ChatGPT像一个得力助手,陪伴我们将人生中的每个大项目都细化成一个个小目标,携手共进,步步为赢。

四、给ChatGPT一些时间来“思考”

给ChatGPT适当的"缓冲时间",让它充分表述自己的观点,而不是急于插话、中断。当ChatGPT对你的疑问回复"让我想一想"时,不妨耐心地等它组织语言;当它对你的观点表示"我持保留意见"时,不如虚心地听它列举反例;当它对你的请求说"这超出了我的能力范围"时,请友善地给它解释清楚前因后果……

尊重ChatGPT的"思考",给它独立表达的空间,你们之间才更容易激发新的点子。就像和睿智的长者对话,倾听、交流、启发的过程本身,就是一种宝贵的体验。

当然,我们也不能完全放任ChatGPT"自说自话",尤其是在它的论证逻辑有误或偏离主题时,及时指出偏差、把控方向,也是保持有效互动的关键。

归根结底,与ChatGPT对话的诀窍在于开放心态,既热情引导,又虚心聆听,在你来我往间,共同接近心中"理想的答案"。

五、把ChatGPT融入工作流程

ChatGPT就像一个全能型选手,能够运用不同的技能和策略来应对多变的需求场景。但如果我们只把ChatGPT当作一个纯粹的"答题机器",那就大大低估了它的价值。将ChatGPT视为一个得力助手,我们就能因地制宜地调动它的力量。

ChatGPT在信息检索和整合方面有着独特优势。得益于庞大的知识库,它能在海量信息中快速定位、筛选和提炼出最相关的内容,犹如一位博学多闻的智者。

我们要做的,就是以明确的指令为"激发器",驱策它在信息的海洋中遨游,搜集那些最新鲜、最有价值的材料。

当我们要写一篇关于某个新兴领域的文章时,不妨让ChatGPT先去"踩点",罗列出几篇业内最前沿、最权威的文献。有了高质量的"养料",我们就能事半功倍地创作出一篇佳作。

ChatGPT在逻辑推理和系统分析上越来越成熟,善于把纷繁复杂的问题条分缕析,层层推进。当我们面临一个棘手的决策时,与其胡思乱想,不如把问题交给ChatGPT"会诊"一下。让它从不同角度权衡利弊,预测可能的结果,提供参考建议。在它的辅佐下,我们更能运筹帷幄,作出明智选择。

当我们要制定一份周密的计划时,ChatGPT也能助一臂之力。它可以帮我们梳理脉络,细化步骤,排查风险,提出优化方案。有了这样一位全方位的参谋,我们的计划就能更加周全缜密,不惧任何挑战。

ChatGPT在创意激发和跨界联想方面也是得力助手,它博览群书的"大脑"中储存了海量的知识和信息,当我们创意枯竭时,不妨给ChatGPT几个关键词,让它尽情"联想"一番。

ChatGPT最宝贵的是它博学、理性而又平和,总能不偏不倚地分析问题,给出中肯的意见。当我们陷入迷茫时,ChatGPT就像一盏明灯,为我们指引方向;当我们被困难重重包围时,ChatGPT就像一剂强心针,为我们加油鼓劲;当我们沉浸在负面情绪中时,ChatGPT就像一位知心好友,耐心开解,让阴霾散去……

当然,ChatGPT并非全知全能,但它不厌其烦的陪伴本身,就是一种无形的支持和鼓励。

六、持续互动是掌握AI的关键

我们与ChatGPT交流得越频繁,就越能熟悉它的"脾性秉性",掌握与之沟通的技巧和默契。

只有经过反复试错,我们才能摸清ChatGPT的能力边界。

尽管它是"全能选手",但ChatGPT并非无所不能。它在某些领域(如数学计算、编程)游刃有余,在另一些方面(如幽默、人情世故)则略显"迟钝"。作为使用者,我们必须对它的长处和短处有清晰的认知,才能扬长避短。

只有在多轮交互中留心观察,我们才能判断出什么样的话题能让ChatGPT侃侃而谈,什么样的要求会让它"黔驴技穷"。积累的经验越丰富,我们对ChatGPT的了解就越全面,日后的合作也就更加有的放矢、事半功倍。

ChatGPT并非一成不变的。它会根据使用者的反馈,调整自己的语气、观点和思维方式,以更贴合用户的需求。

每一次互动都在"塑造"着ChatGPT,让它渐渐"投我所好"。比如,如果你总是让ChatGPT以第一人称表达观点,久而久之,它就会习惯于直抒己见;如果你不厌其烦地让它为你润色文章,时间一长,它就能掌握你偏好的行文风格;如果你乐此不疲地与它探讨哲学命题,慢慢地,它的思维也会带上你的烙印……

ChatGPT就像一块海绵,不断吸收你的"气味",悄然蜕变为你"量身定制"。ChatGPT从来就不是一个静止的"百科全书",它每时每刻都在进化、迭代。随着使用者反馈的积累和模型的升级,它的认知在不断完善,能力在持续提升。

写在最后

驾驭ChatGPT是新时代的生存本领,而驾驭的诀窍,说到底就四个字:持续互动。

在人工智能时代,我们都是"初学者",像ChatGPT这样的人工智能工具会越来越多,在不断的交流中去理解ChatGPT,以平等的姿态去对待ChatGPT,把它当做一个携手共进的伙伴,而非一个任我们摆布的"工具"。